4 herramientas para que encuentren tu restaurante
Cuando abrimos un restaurante nuevo, a menos que este se encuentre en una calle muy transitada, será dificil que nuestros posibles clientes lo encuentren. Si tienes una página web bien posicionada puede ayudar, pero las búsquedas de «restaurante+ciudad» están decreciendo (Ej. «restaurante madrid») en favor de las búsquedas por marca. Es por eso que se hace necesario una estrategia en redes sociales para incrementar el valor de tu marca y tu target sepa que existas.
Independientemente de tu estrategia en social media te damos 4 herramientas que colocarán tu restaurante en el mapa:
1. Google places
Te ayudará a aparecer en las busquedas de locales, es importante que subas una descripción de tu restaurante y selecciones bien las palabras clave que definan mejor tu negocio: «restaurante italiano, restaurante japonés, sushi bar,..». Tanto tú como tus clientes podéis subir fotos o vídeos y puedes recibir comentarios.
Un punto muy positivo es que aparecerás en su aplicación para teléfonos móviles.
2. Foursquare
Una herramienta que cada vez está ganando más popularidad, puedes premiar a tus clientes más fieles y crear promociones para captar nuevos. No olvides visitar nuestro post: Atrae y fideliza tus clientes con Foursquare.
3. Groupon u otras páginas de descuento
Aquí entran Groupon, Let’s Bonus, Groupalia y todas las páginas de cupones descuento. Consiste en ofrecer un descuento superior al 50% para atraer clientes. El objetivo suele ser darse a conocer porque es dificil que con esos descuentos (más lo que tenemos que pagar a Groupon) consigamos algún beneficio económico a corto plazo.
Tiene su lado bueno y su lado malo:
Positivo: Puedes llegar a mucha gente que no conoce tu restaurante y atraerlos con un gran descuento.
Negativo: El consumidor tipo de esta clase de cupones no suele repetir en tu restaurante a no ser tenga otro descuento.
Por eso aquí se hace necesario construir una estrategia con dos objetivos básicos:
- Qué el cupón se consuma en las horas más bajas del restaurante
- Tratar que vuelvan, quizás con un nuevo descuento (esta vez sin intermediarios).
4. Portales de reservas de Restaurantes
Aquí destacamos a eltenedor.es y restalo.es. Son portales donde el restaurante puede recibir reservas y lograr mayor visibilidad, además puedes crear ofertas para los días más flojos de la semana.El coste para el restaurante es bastante asequible y suele ser un variable por reserva.
Para lograr mayor visibilidad, también disponen de un sistema para reservas a través de móviles y smartphones.
Estas son algunas herramientas que ayudarán a tu restaurante a tener mayor visibilidad. Existen muchas otras a tener en cuenta, por ejemplo, Tripadvisor; donde clientes de restaurantes y hoteles ponen sus comentarios y recomendaciones, o Yelp.es; una red social donde los comensales votan por sus restaurantes favoritos.
P. D. Recuerden que estamos en Twitter: @gourmetjournal