Amazon abre su primer supermercado a pie de calle

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El gigante de internet utilizará sus herramientas tecnológicas para mejorar la experiencia de compra

El gigante de venta por internet Amazon ha anunciado que dentro de unas semanas abrirá al público el primer supermercado a pie de calle. Se ubicará en Woodland Hills, Los Ángeles (California), bajo el nombre Amazon Fresh y que combinará la experiencia de compra convencional con las herramientas tecnológicas del gigante de internet.

Asociado con la cadena de supermercados Whole Foods, la tienda de Amazon Fresh ofrecerá, además de la habitual entrega a domicilio y recogida en el local, la posibilidad de entrar y comprar como en cualquier otro supermercado pero con diferentes herramientas con el fin de mejorar la experiencia del cliente.

La tecnología será quien dirigirá al cliente por la tienda de manera eficaz, guiándolo a los productos que desee adquirir en una lista de compra que podrá realizar mediante Alexa. También habrán dispositivos distribuidos por la tienda, ofreciendo la oportunidad de preguntar dónde se encuentra cualquier producto.

Además, se pondrá en marcha el Amazon Dash Cart, un carrito de compra inteligente que escanea los productos adquiridos facilitando así el proceso de pago de forma más rápida y eficaz. El cliente no tendrá porqué esperar en la cola para la caja, sino que simplemente deberá cargar sus productos al carrito, entrar en la app de Amazon utilizando el código QR de Amazon Fresh y pasar por la salida de la zona de “Dash Cart” para completar su pago.

Aparte de la amplia oferta de productos a precios bajos, el local también dispondrá de comida recién elaborada, como artículos de panadería, pizzas por encargo, pollos asados y bocadillos calientes. También se podrá conseguir alimentos frescos como carnes o pescados.

Hacer la compra en la tienda de Amazon Fresh también ofrece oportunidades para ahorrar, ya que se podrá recuperar un 5% de lo que gastas en comprar si pagas con la tarjeta de Amazon Prime Rewards Visa Signature o la del Amazon Prime Store. Además, los clientes de Amazon Prime todavía podrán disfrutar de entrega en el mismo día gratis cuando pidan en la tienda física de Woodland Hills.

La primera tienda de Amazon Fresh será un paso hacia un futuro de supermercados inteligentes basados en la eficiencia que aportan las herramientas tecnológicas. Una nueva manera de hacer la compra.

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